20 ноября 2020 года саморегулируемая организация «Национальная финансовая ассоциация» представила в Банк России результаты опроса, проведённого по запросу Департамента информационной безопасности.

Опрос проводился во второй половине сентября – в октябре 2020 г. среди профессиональных участников рынка ценных бумаг – членов СРО НФА. Цель опроса - определить уровень удовлетворённости организаций работой ФинЦЕРТ Банка России, а также качеством нормативных документов по информационной безопасности, используемых компаниями в своей деятельности. 

Участники в целом высоко оценили работу ФинЦЕРТ. Вместе с тем ряд респондентов выразили пожелания по улучшению его работы, в том числе при взаимодействии с пользователями. В частности, предложено повысить оперативность реагирования по устранению сбоев в работе системы и оказания консультационной поддержки. 

Также в представленных в Банк России материалах содержатся предложения по упрощению, совершенствованию и систематизации нормативно-правовой базы в области информационной безопасности.